領導干部前端“領”學 集團黨委書記王銘輝同志針對信訪條例內容帶頭領學,為信訪部門工作人員著重解讀了《信訪工作條例》中信訪事項的受理、辦理、監(jiān)督和追責相關內容,要求嚴格依照條例細化集團信訪工作辦法。 深入群眾實地“講”學 為深入推進《信訪工作條例》走進群眾,集團信訪部門人員在人民公園開展了信訪宣傳月專題活動?;顒蝇F(xiàn)場,同志們通過在人民公園擺放展板、懸掛條幅、設置咨詢服務臺、發(fā)放宣傳資料等形式,向群眾宣傳《信訪工作條例》的主要內容和重要意義,回應群眾關切。信訪部門工作人員面向群眾普及信訪知識,針對群眾關心的信訪程序、信訪受理等問題,進行深入淺出、耐心細致地講解,積極引導群眾依法、有序、文明信訪。 此次宣傳活動共發(fā)放宣傳資料數(shù)百份,接受群眾咨詢數(shù)十人,切實提高群眾對《信訪條例》的知曉率,增強了群眾依法有序表達信訪訴求,維護自身合法權益的意識,努力在集團營造辦事依法、合理用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。